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供电基层员工高山 乡亲们的全民英雄

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来源:仪天成电力  时间:2017/12/09  阅读:
    在辽宁省抚顺市清原满族自治县西南35公里处,有一个乡镇叫“敖家堡”。那里是名副其实的山区,山高林密,当地人形容家乡为“八山半水一分田,半分道路和庄园”,丝毫不为过。在“敖家堡”乡镇供电所,有名叫高山的抄表收费员,乡亲们亲切地称他为大山里的“供电使者”。全乡的沟沟岔岔、树林田地,他都了如指掌;乡里散住着的3000余户人家,老老小小几乎都熟识他。

  乡里赶集日,高山的“忙碌日”

  10月20日,正逢敖家堡乡传统的赶集日。上午8点钟一过,清原供电分公司敖家堡营业所售电营业厅内就已人满为患。柜台里,高山冲每一位排队购电的乡亲打着招呼。时不时有几位大爷大妈,办理完购电业务后,抢着把刚从集市上买来的水果塞给高山,高山都微笑着婉拒。长辈们抱怨,眼看着“山子”长大的,咋一工作起来就这么外道。

  全乡负责收电费的员工,算高山在内只有两名。平日,高山和另一位搭档倒班休,但若碰上赶集日,“俩人四只手都忙不开”。一上午过去,售电营业厅里始终熙熙攘攘,直到中午,高山难得休息,连午饭时间都挤不出。下午下班时,他清算一整天的业务量,光是电费就收了300多笔。

  高山对记者说,赶集是村里的一种特色。由于各个村地处偏僻,交通不便,平日鲜有特意赶来交电费的乡亲。但每逢赶集之日,全乡各村各户都集中到镇上,像过节一般热闹。乡亲们大都在赶集时顺路到售电营业厅交电费,省了腿脚。于是,逢赶集日也是高山忙的日子,高山形容赶集日一整天都忙碌得“脚打后脑勺”。像这样的赶集日,敖家堡乡每月有三天。

  “舍命救人”成为“全民英雄”

  高山今年37岁,他已经有18年的从业经验。他19岁刚刚走上工作岗位,就负责抄表、收电费。回忆起当年收电费的情景,他至今印象深刻。每天,他要拎上个黑色皮包,徒步在山间奔走。密林中本没有路,十多年来,仅靠高山的双脚,也走出了许多曲折迂回的山间小路。全乡3200多户人家,每家门前都留下他的脚印。有时,走了十几里山路,到了客户家门口发现大门紧锁,他只能返回,择日再去;有时,他走到孤寡老人家门口,本想敲门的手举起后又收了回来,转头返回,用自己的工资为老人付了电费。他曾默默为几户家境贫寒的孤寡老人交电费数年,甚至有的月份,他的工资不剩一毛钱。

  由此,高山那瘦小的身影渐渐被全乡人熟知。而去年一件“舍命救人”的事迹,更是让高山由“幕后奉献者”变为“全民英雄”。2010年7月31日,抚顺地区降暴雨,敖家堡乡一条河洪泛滥成灾。清晨,发现灾情的高山一边嘱咐妻儿躲避洪水,一边飞奔至关键供电线路查看险情。途中,他看到倾泻而下的河水中,一顶帽子浮浮沉沉。他认得,那是村里孤寡老人孙贵喜的帽子。“当时,老人离我有40米远。看到情况危急,我拼尽全力冲过去,在水中拽住他的一只胳膊。”但老人的一只脚在水下被卡住,高山一边将老人托出水面,一边全力呼救。据随后赶来施救的乡亲们回忆,当时水流湍急,以高山的身子骨,“随时都有可能被水冲走”。

  正因常年在工作中的无私付出和危急时刻的突出表现,高山被辽宁省电力有限公司评为“十佳道德模范”“优秀共产党员”,抚顺市供电公司也授予其“抗洪抢险先进个人”称号。

  告别抄表时代,不忘自我“充电”

  2009年,供电所建起了售电营业厅,在山间奔走16年的高山,终于结束了徒步抄表的历程。他笑着说,自己终于可以享受“足不出户”收电费的“待遇”了。

  即便如此,乡亲们仍念念不忘那位拎着皮包抄表的年轻人。甚至村民家中发生电路故障,村民都习惯于拨通高山的手机。而无论分内分外,高山总愿意“管到底”。

  高山说,虽然在营业厅工作,体力上要轻松很多,工作效率大大提高,但自己仍需要“充电”。在他的办公桌抽屉里,摆满了诸如《农村供电所人员上岗培训题库》《用电业务受理》等专业书籍,随意翻开一本,都有他勾勾画画的痕迹。闲暇时,他习惯于翻开书本学习,提高业务技能,“办公条件越来越好,人当然不能落后。”

  
    主题词:供电人物  敖家堡供电所  高山

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