2015年7月,湖北仪天成电力设备有限公司售后部接到丰顺县机电安装公司的来电,要求我公司亲临现场进行调试培训的售后服务。售后服务部接到电话后立即派技术部的李工赶赴现场,积极主动的配合客户开展工作。
此次丰顺县机电安装公司购买了我公司的一大批设备,收到设备不久,我公司就按照之前的协议,派技术人员赶赴现场。
此次培训的设备和内容很多。李工对各项设备的使用说明,接线方法进行了实地操作和详细的讲解,并对客户提出疑问的地方,现场给予细心,专业的解答。随后,又与客户一起到现场对被试品进行了试验,指导客户完全熟悉和掌握了仪器操作、试验流程。因为我公司的设备比较先进,操作也简便,使用方便,准确度高。试验和培训工作顺利完成。同时李工还作出承诺,在以后的操作和使用中遇到任何技术问题,我公司将随时提供的技术指导和售后服务。随后客户对我公司设备质量,以及售后服务满口称赞。
湖北仪天成电力设备有限公司售后部
2015年8月7日