为客户提供优质专业的售后服务,一直是仪天成电力对客户在做的事情。这体现了仪天成电力对客户的责任与诚信。仪天成电力的售后直通车,我们一直在路上,只要客户有需求,仪天成电力的售后直通车就会开到您的身边。
这不,前不久,仪天成电力就收到上海客户——准程检测科技的售后服务申请,仪天成电力立即安排技术人员刘工前往上海,为客户进行现场售后试验培训服务。
这次为客户提供的售后服务内容,主要针对
工频耐压试验装置和拉力机(也叫电力安全工器具力学性能试验装置)的试验方法等内容来进行培训的。
培训一开始,刘工就向大家介绍了这两种试验装置:工频耐压试验装置是由两个充气式试验变压器,两个分压器,和一台试验控制台组成。该装置可以对各种高压电气设备、电器元件、绝缘材料进行工频或直流高压下的绝缘强度试验。这也是高压试验中必不可少的重要的电力耐压试验装置。
电力安全工器具力学性能试验装置是由液压加载系统、安全帽试验台和微机测控系统组合而成。该装置可以对电力安全工器具,如安全帽,安全带,竹(木)梯等进行力学性能的测试。
刘工在详细介绍完两个装置的理论知识之后,再为客户进行试验操作上的讲解,从试验装置如何接线,如果操作,每一个步骤,刘工都进行了细致的讲解,并为客户进行实际操作的演示。之后,再手把手教客户自己操作,直到客户完全掌握如何操作为止。
售后培训服务在客户学习的热情中不知不觉地结束了。客户对仪天成电力刘工的培训讲解十分满意,刘工表示感谢,并告诉客户在设备后续的使用过程中,遇到任何问题,都可以联系仪天成电力的工作人员,他们一定会第一时间为您解答解决问题。
我们的客户上海准程检测科技是专业的对电力工器具预防性试验和周期检测机构,仪天成电力为能为如此专业的客户提供专业优质的电力试验设备感到荣幸!我们期待与客户们的再次合作!
湖北仪天成电力设备有限公司
2021-8-5