本次仪天成技术专家专程趋驰至河北省唐山市的中国中车集团,任务旨在向客户提供温升大电流发生器的技术保障和支持服务。
近期,该客户已在我司下单采购了一套功能强大的温升大电流发生器与一套专业的工频耐压试验装置。包含的具体装备有:温升大电流发生器主机、升压操作台、设计独特且能长时间连续运行的试验变压器,以及用于电压采集的分压器及保护电阻。如此大规模的专业设备,无论是其安装、调试还是用户培训,都需要由资深的技术工程师在精准的实物环境中进行全面专业的技术支持。因此,我们公司的首席技术专家带领技术团队莅临贵司现场,以确保设备的顺利安装、调试及用户培训等各项技术服务得以顺利开展。
到达目的地中国中车集团后,仪天成技术团队积极协同客户的具体工作,合理安排进度,紧张而有序地展开了为客户提供技术支持服务的工作。首要任务便是对设备整机及其配件进行一次全面盘点,包括设备主体以及各种附属配件等部分。接着便是对设备进行精准安装,涉及的指标包括但不限于温升大电流发生器的结构复杂性以及其对特殊大电流导线的需求。然后便要进行设备的细致调试,这个步骤需要把所有的设备用精良的试验连接导线进行有效连接,并连接成功后进行试验性的操作,借此过程精确调试每一个设备。
最终的任务必是对客户的技术专员进行关于电力试验的全面培训,考虑到他们已经具备丰富的电力基础知识,故在学习电力试验技法上具有无可比拟的优势。为了帮助他们掌握温升大电流发生器以及工频耐压试验装置的操作技能,我们的技术专家运用理论知识与实践经验相结合的教学方式,为客户的实验员提供了全面的温升大电流以及工频耐压试验装置的操作指导。其中,理论层面涵盖了对设备的详细介绍以及装置的实用操作技巧;实操部分则注重实际的试验演练,比如如何熟练接线、如何高效操作试验装置、试验结果的实时观析与打印处理等重要实验培训内容。
当然,整个试验培训流程中最后一个环节就是让客户的技术专员亲身参与试验操作练习,在此过程中,如果客户的技术专员对温升大电流发生器或工频耐压试验装置存在任何疑问,我们的技术团队成员会随时随地进行细致解答,确保他们能够迅速掌握相关操作技巧,直至真正独立完成实验任务。
由此可见,仪天成技术团队圆满履行了试验培训任务,使客户的技术专员顺利掌握了实验操作技巧。此外,我们不仅仅满足于此,在后续的大电流发生器设备使用过程中,仍然会始终如一地为客户提供更为深入的技术支持,例如通过电话交流、视频互动等方式,全力以赴解决客户可能面临的任何问题。
湖北仪天成电力设备有限公司
2023年11月20日